商务礼品在企业文化中扮演著重要的角色。作为一个统筹的概念,商务礼品涵盖了各种可以宣传公司、促销产品、进行商务活动以及会议等场合使用的礼品。企业在日常运作中广泛使用商务礼品,以提高品牌知名度、扩大市场份额、增加销售业绩和利润。
明確目的:企业送礼应明確送礼的目的。朋友送礼是为了加深友谊,丈夫送礼是为了升华爱情,父母送礼是为了增进亲情。而企业送礼的目的是明確的,即拓展经营和增加利润。因此,送礼的目的决定了送礼的档次和时间。
重视送礼时间:送礼的时间非常重要。这不仅包括具体的赠送礼品时间,还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。企业通常会註意到节日、纪念日、活动等適宜赠送商务礼品的时间,但在赠礼时间间隔上可能不够讲究。对于重要的客户,仅仅在每年同一个时间赠送礼品可能不够,因此企业需要进一步分析客户、礼品和环境,確定適当的赠礼时机。
这些准则紧密联系在一起,因为企业的商务赠礼活动是一个整体的活动。它需要与企业整体的商务外交活动相配合,并符合风俗习惯、商务礼仪、心理学和社会学等相关要求。
商务礼品与个人礼品不同,它首先必须成为企业形象的代言人。不同行业的企业有不同的企业形象,有的註重创新形象,有的力图展示实力。然而,它们都有一个共同点,那就是公司的赠礼产品如果不是为了促销产品或服务,就必须体现公司的文化底蕴。
企业的礼品通常具有一种普遍受欢迎但又不轻易自己购买的特点。如果一个企业的礼品是受礼者可以自己购买的,就难以体现公司对受礼者的独到关註。对于重要的客户,这一点尤为重要。因此,在选择礼品时,企业不能隨意购买普通的日常礼品,而应寻找专业的礼品设计公司,结合企业和客户的特点量身定制。
商务礼品与个人礼品最大的区別在于其一贯性、整体性和计划性。对于重要的客户、关系团体和合作伙伴,企业馈赠的礼品既要体现整体性,又要具备个性化的针对性。这要求企业在选择礼品时不仅要考虑整体的礼品活动,还要深入了解企业自身的服务和文化,并全面理解受礼对象的需求。因此,企业的礼品活动真正进入了文化层面,达到了最高境界。