送礼是一种普遍的社会现象，它几乎存在于人类社会的各个时期。一件理想的礼品对赠送者和受礼者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。而礼品从性质来看分为很多种，其中以商务礼品和普通礼品为主，这两者之间还是有不少差別的，这种差別不仅包括了礼品的类型不同，还包括了赠送的场合不同。
普通礼品是用来表达对別人的感激之情的，具有比较浓厚的个人感情色彩，能够反映送礼人的品味以及个性。
但是商务礼品要表达的却是一种商务、职业的关系，既需要体现出双方的友好，礼节，又需要带有公务性，在和客户交往的过程当中，商务礼品可以说是一种非常好的敲门砖，可以作为告別礼，也可以作为迎接礼。商务礼品通常不需要去刻意的迎合收礼者的个人兴趣爱好，只要同收礼人的职务相匹配，能够给对方带来帮助就可以了。商务礼品的标准一般都是比较统一的，只要是业务差不多相同的客户，那麽收到的礼品或者是礼品的价值就会差不多，有的时候商务礼品还不需要直接交到收礼者的手上，可以在宴会或者是会议上放在每个人的座位上就可以了。
有的时候商务礼品定制和一般礼品要细分比较困难，对于处于主位的商务合作伙伴，还需要了解一下对方有什麽样的习俗，这样才能将商务礼品送得不会適得其反。在美国、英国、加拿大等说英文的国家，还有法国、西班牙等欧洲国家，这些国家之间是较少会赠送商务礼品的，礼品一般只会在公司对雇员进行奖励的时候才会送出。而很多亚洲地区的国家，公司之间如果不赠送商务礼品，那麽对于公司今后的业务将会产生一定的负面影响。所以针对不同的国家的公司，就需要进行区別对待。
商务礼品定制还可以反映出公司的形象，送给国外企业的商务礼品最好是质量比较高的，这就表明你们公司的实力雄厚，而且还可以间接证明你们公司对于产品质量的重视，暗示自己也可以提供高质量的产品。商务礼品的档次最好是跟对方赠送给你的礼品的档次差不多。如果商务礼品的档次非常低，那麽就是对对方的一种不尊敬，甚至严重的时候会对公司的形象造成影响。
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