在国际商务交往中，礼尚往来是建立人际关系、拓展业务范围不可缺少的一部分。馈赠礼品，是商务交往中的一项重要举措。成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达自己的友好、敬重或其他某种特殊的情感，并因此让受赠者产生深刻的印象。商务送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。因此，懂得各国的赠送礼品习惯，掌握好赠送礼品的规则和火候十分重要！在处理与客户关系时，赠送礼品往往能起到意想不到的效果，它可以说是自身和客户关系这条纽带上的润滑剂。
礼品的选择
礼品的选择既可改善公司的形象，也可损害公司的形象。赠送商业礼品，礼品不在大小，贵在让客户明白妳的心意。要既使公司表达了敬意，又不至于使接受礼品者尷尬。现如今是一个讲究效率的社会，我们的思想不能停滯不前，每到节日或一些重大的纪念日，一些商家就赠送西方国家的客户自己所生产的产品，或者隨函附上一些印有公司名或公司商标的钢笔、台历、袖珍计算器、公文包等礼品。我们一般在挑选礼品时往往会註意其寓意，或者挑选一些具有纪念意义，民族特色或根据对方的性格喜好选择一些独特的礼物赠送。
礼品的包装
对礼品认真加以包装，不但可以提升礼品的档次，而且还意味著赠送者郑重其事的態度以及对受赠者的尊重。向外国客户赠送礼品时，既要说明其寓意、特点与用途，又要说明它是为对方精心选择的。当今馈赠礼品不单单看礼品的本身的价值，同时也越来越註重礼品的附加条件，所以，礼品的包装也是我们在商务往来中值得关註的。美国人在馈赠礼品方面更註重礼品的包装。有时礼品的包装费用比礼品本身的费用还要高，所以在与美国的客户交往时，要更註意礼品的包装。由于价值观念的不同，美国人往往把商品的标签撕掉，这与中国人的观念不相符合，这可以表示送礼的真诚之意。美国平时不太註重一般节日的礼品往来，但对待圣诞节却十分地註重，因此我们要尤为重视。
赠送礼品的禁忌
在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增近友谊。给外国友人馈赠礼品要尽可能考虑受礼人的喜好。“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。但是，由于各国习俗不同，赠送礼品也应该註意方式和一些禁忌。
在国际商务交往中，商务礼品能起到广告宣传作用，是建立人际关系、拓展业务范围不可缺少的一部分，同时也达到感谢目的。商务礼品的馈赠不仅仅能改变我们与客户的关系，更体现了我们从事涉外商务者的心意，也能反映出送礼者的层次及素质。
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